透過社交媒體拓展顧客族群

Johnnie Walker (Hong Kong & Macau)
挑戰

加強品牌的網上曝光率

全球知名的蘇格蘭威士忌品牌Johnnie Walker旗下的黑牌及藍牌威士忌一直深受年紀較高的顧客歡迎。為了讓內容觸及更多年輕的潛在顧客,Sinclair透過Facebook及Instagram平台建立更平易近人的品牌形象,從而拓展族群,增加銷量。

方法

洞察 Johnnie Walker 常被認為是老派品牌,其社交平台以香港和澳門較高的年齡層為主,而用戶的互動率亦偏低。

策略 重新制訂溝通方向,針對年輕用戶,以黑牌威士忌為內容重心,並投放對應的廣告,增加網頁瀏覽量、互動率及網上銷售額。而藍牌內容則著重產品的獨特性及稀有度方面的資訊。

敘述 主打品牌的長遠歷史,同時宣傳時髦的調酒方式,突顯旗下的威士忌適合任何場合享用。

內容 利用如Instagram限時動態和短片等創意內容增加用戶互動的機會。同時藉由如Game of Thrones的品牌合作,開展社交平台的送禮活動,以大幅增加互動率。

廣告 利用 Facebook 廣告,以低成本提高觸及率、互動量及增加追蹤人數。投放以銷售為重心的廣告,增加可追蹤的銷售額。

johnnie_walker_casestudy
成果
+350
每月目標追蹤者增長
+50萬
每月平均觸及人數
+52
兩星期的短期廣告所觸發的網上銷售活動
保持聯絡 Let's Stay in touchLet's Stay in touch

[recaptcha]

Top







Sinclair