建立品牌认知度并提升实体店销量
新罗免税店作为知名韩国免税店品牌为世人所知。新加坡新罗免税店拥有超过140种美容产品，其中包括Aveda, Chanel, Estee Lauder, Origins, SK-II以及Lancome等，更有新罗美容中心为旅客提供与众不同的美容体验。作为全世界最知名的机场之一，新加坡樟宜机场拥有四个航站楼，免税店众多，新罗免税店能够在竞争中脱颖而出，展示专属的品牌产品和体验是非常重要的。Sinclair的任务是吸引中国游客路过新加坡樟宜机场时到店购物。
洞察 除了以新加坡为目的地的游客，众多转机乘客亦是品牌的重要客群。
品牌一致性 在所有新闻材料中坚持使用“新加坡新罗免税店”以加深读者的印象，并将品牌名称与韩国新罗免税店作区分。
创造话题 在与媒体与网络达人对话中使用创意内容，分享独家优惠和关键品牌的独特卖点。
整合策略 通过传统公关平台和社交公关平台（如微博，小红书等），向目标受众传递关键品牌信息。
产品赠送 向关键媒体和网络达人赠送当季美容产品以构建品牌忠诚度并维护关系。
