明确目标：为品牌业务创造影响力的致胜之道

我们经常忙着整理计划，但你如何知道自己已经达到预期目标？

想要达致成功，你首先要为计划设下目标以及为此进行定义，让团队内外知道彼此的共同努力－－这是计划的关键一环。相比产生回响，付出时间定义目标能够为你的业务创造真实影响力。

所以，你需要为团队订立什么目标才算是最佳办法？我们都曾经听过适用于不同情况的 “SMART”方案，但在传讯层面而言，以下是我们的数个建议。

1. 了解品牌客户的业务目标：作为一位传讯专才，你首要考虑的问题是 “客户的业务目标是什么是？” 他们是要推出新产品？改变顾客的成见？推动网上热话？又或是在数码世界创造回响？了解客户的目标是你的致胜之道，因为这让你打从一开始就能够度身订做传讯方案。
2. 不要假设：花些时间对客户的持份者及受众进行资料搜集和研究——品牌在市场上的定位是什么？受众相信他们拥戴什么价值观？竞争对手又是谁？对品牌而言核心价值何在？最后综合这些因素，将之连系至客户希望于行业中扮演的角色。
3. 设置衡量指标：关键绩效指标（KPI）、报告和定期交流对于展现你的价值很重要。如果你的客户是一家酒店，而其业务目标是增加房间预订数量，谨记每月查询其预订价格，以了解酒店的每月入住率以及特定社交媒体广告是否引致升幅的背后原因。如果你的目标是为推广活动创造回响和话题，你需要清楚知道参与的人数。在Sinclair，我们使用国际传播测量与评估协会（AMEC）综合评估框架来协助我们衡量业务成效，以达致客户的业务目标。
4. 集中目标：考虑推广活动所用到的所有沟通渠道，例如媒体关系、网络红人营销或社交媒体内容。通过各种渠道发挥作用，从而制订行动计划以达成目标。

在Sinclair，你将能够在我们的网站所展示的个案实例中了解各大客户所罗列的挑战，而我们如何针对这些挑战所策划的解决方法，亦可以得知我们如何通过企划和策略，来为各大品牌及机构创造业务影响力。为清楚向你展示何谓商业目标，以及我们为创造真正影响力而订立传讯策略，以下是部份行业实例：

企业

富卫1881公馆： “尽展生活热诚” ——透过独特且触动人心的故事连系每一代香港人

设计与建筑

捷得中国：定义 “体验不同”

款待

K11 ARTUS寓馆：亚洲首个呈献匠心工艺概念的服务式寓所正式开幕

教育

耀中幼教学院：促进于亚太地区的招生

零售

土屋鞄制造所：在香港市场建立高端品牌形象

旅游

新加坡旅游局： 为增加访客创造新故事

餐饮

Johnnie Walker：透过社交媒体拓展顾客族群

紧记， 设定正确的传讯目标将有助你成功实践业务目标。