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公关活动的8大成功秘诀

19 1月 2016
Sinclair

策划活动是生活品牌公关的重要工作之一。举办​​有新闻价值的记者会,能够令传媒 、消费者及公众关注客户的品牌或服务。其实,所有公关活动都有一个共同目标, 就是透过传媒及社交媒体,为客户建立口碑,吸引更多顾客。要举办一个成功的活 动,周详规划、协作以及良好的组织技巧当然必不可少,过程中亦不可忽略任何一 个细节。以下是举办传媒圆桌会议、记者会、产品发布会及鸡尾酒会的8大秘诀:

目标要清晰
开始规划前,首先要搞清楚活动目的。这一点必需再三思量、加以肯定。活动 旨在传达重要的讯息吗?活动的性质属于品牌宣傅,抑或社交聚会?是否要向 传媒发布新产品、研究结果或者重塑品牌形象?发布崭新的意念有助引起传媒 关注,让他们为你刊登一篇有新闻价值的报导。

制造亮点
谁会在活动中发言?有明星或知名人士出席吗?如何安排拍照时刻?每个公关 活动都必需要有亮点,吸引传媒光临。仔细斟酌一下,活动的焦点是什么?无 论是名人、有影响力人士、精彩的演讲或演出,只要有令人惊艳的一刻,才能 制造城中热话!

邀请适当的目标群众
仔细挑选目标群众,整理邀请名单时应考虑到邀请对方的原因、希望传递给他 们的讯息、及合适报导该活动的媒体。除了传统媒体及记者,亦不要忘了影响 力惊人的博客。名人、关键意见领袖与博客能够在线上线下营造庞大的宣传效 果。

挑选合适的时间地点
决定活动日期之前,先要做好资料搜集。尽量避免与大型颁奖典礼或行业活动等 撞期,并要避开公众假期及热门旅游季节;星期一亦不是理想的日子。如果活动 在星期五举行,记得要提供额外饮品!另外,地点亦要慎重选择,应该选一个能 够配合活动主题、公共交通工具易于到达的场地。相反,如果地点遍远,便可能 要作出交通安排。

着重细节
活动场地的大小与规模,要看预算多寡。另外,策划活动时需要注意的细节多如牛毛,大小事务如邀请函、嘉宾名单、餐饮、灯光与音响设备、场地布置、 专业司仪、宣传文案、纪念品、运输安排及保安工作等等,一切都要巨细无遗。聘请专业摄影师及影片拍摄团队已是必不可少的安排,因为记者都希望取得 解像度高的照片,配合文字内容。此外,将活动过程拍成影片,之后便可透过 社交媒体平台与未能出席的嘉宾分享。

充分善用社交媒体
Facebook、Instagram 与Twitter等社交工具提供即时、方便的渠道,让公关人 员随时随地分享精彩时刻。记得要创建hashtag,并在更新活动情况时,以及活 动完结后,使用hashtag创作文字标题。至于hashtag,必需要简洁易明,让人 直接联想到活动及品牌。除此之外,亦可以在活动前后邀请粉丝参加Facebook 和Instagram的网上比赛,鼓励用户发表内容,建立网络口碑。你亦可透过社交 媒体平台发布活动影片,与更多人分享精彩片段。

表达谢意
活动圆满结束后,当然要向参加者表达谢意,而赠送纪念品或礼物袋不失为一 个好方法。此外,公关应该向传媒朋友提供新闻资料套件、人物简历及图片, 确保他们得到足够的参考资料。活动完结后,感谢参加者之余,亦可以鼓励他 们表达意见,同时确认对方得到所需资讯,以及是否有其他问题/查询。记得 听取意见后,要就相关事项作出改善。

放松享受吧!
举办​​活动的刺激之处在于,无论准备如何周全,亦可能会发生意想不到的情况, 所以,尽管放松心情吧,让头脑保持灵活就可以了。那么要如何处理突发情况呢 ?我们每次都有后备计划,例如举办户外活动时,预先查询天气情况,并拟定应 变措施。到了活动当天,就只需享受当下,既来之则安之!回顾一下你与团队所 付出的努力,感受一下活动得以顺利进行的成功感。活动圆满结束后,记得要评 估成效,确保下次做得更好!

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