两婆孙游南澳

South Australian Tourism Commission
挑战

当局于2014年暂停透过Facebook及市场推广进行宣传,现在希望透过更强大的数码平台及以意见领袖主导的活动,重新吸引目标市场,将南澳州定位为一个完美的度假胜地。

方法
  • 于2016年4月,邀请香港名人卓韵芝(阿芝)与她的婆婆到南澳旅行。
  • 制作一系列影片,于5月初在阿芝的Facebook专页,网上平台及YouTube发布,旨在与香港旅客分享她与婆婆的冒险经历,还有其他具公信力人士的推荐。
  • 建议当局与当地旅行社合办“优质精选假期”旅行团,直接透过促销活动吸引人们来到南澳洲旅行。
  • 凭借意见领袖的社交网络,接触目标市场,向香港大众分享关于南澳洲的旅游资讯和旅游体验。
  • 善用数码平台,如Google及Facebook广告,让有关宣传能够接触更广大受众。
  • 将社交媒体活动连接至微型网站,吸引香港人登入网站进行简单游戏,以赢取来回南澳洲的机票。
成功结果
  • 在跨代旅行的概念中发掘潜在机会:透过创建可共享的故事,当中包含探险,家庭及怀旧元素,成功与数字领域的潜在目标受众,甚至整个家庭联系。
  • 数码宣传活动取得空前成功,YouTube及Facebook上的影片观看次数高达50万次,而社交媒体上的互动率则超过15,000次。
  • 活动微型网站收到800个参赛报名申请,而网站浏览率更超逾97,000次。
  • 为期5个月的项目总共产生价值达港币1,000万元的公关价值,其中包括于香港最受欢迎的旅游杂志之“新假期周刊”刊登18页的主题报道。
  • 目标受众均认为南澳洲是家庭或亲子旅游的最佳目的地,并在网上分享阿芝的冒险经历。
  • 公关奖项
  • PR Awards 2016 – 最佳意见影响者策略大奖(银奖)
  • 2016年营销卓越奖 – 杰出策划大奖(旅游及付款营销范畴)
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